Kulturna inteligencija
David C. Thomas, Kerr Inkson

Za život u suvremenom, globalnom svijetu i multikulturnom okruženju neophodna nam je kulturna inteligencija. Sam pojam koji podrazumijeva sposobnost uspješne interakcije u različitim kulturama lako je razumijeti, ali su potrebni vrijeme i napor da se dostigne visoki nivo kulturne inteligencije. Polazeći od ovih pretpostavki, David Thomas i Kerr Inkson napisali su knjigu koja predstavlja vodič u stjecanju ove dragocjene vještine.

U prvom dijelu knjige izložena je osnovna ideja kulturne inteligencije, njena načela i praksa; objašnjeno je šta su to kulturne razlike i na koji način one oblikuju ponašanje ljudi, a sve u cilju razvijanja naše osjetljivosti za ponašanje oblikovano kulturom i vještina korisnih u kros-kulturnim situacijama.

U drugom dijelu autori osnovna načela kulturne inteligencije primenjuju na nekoliko tipičnih problema u interpersonalnim odnosima unutar multikulturalnog konteksta, kao što su teškoće u komunikaciji, pregovaranju, donošenju odluka… Njihova je poruka da je razumevanje kulture težak, ali ne i neizvodljiv zadatak, kao i to da možemo uspješno delovati u različitim kulturnim okvirima ukoliko naučimo osnovna načela, usvojimo svestan pristup i pokažemo spremnost da djelujemo kao osoba prilagodljiva različitim kulturama.